Outsourcing Services

Outsourcing ou terceirização de TI é a prática de terceirizar responsabilidades, como a gestão da infraestrutura, a contratação de profissionais, a execução de serviços técnicos especializados e o controle das atividades do departamento de tecnologia da informação.

Essa é uma maneira da empresa parceira dedicar-se às atividades chave do seu negócio, como por exemplo: Compra e venda de equipamentos e serviços ganhos em licitações.

Com isso, especialistas técnicos e de gestão do setor de TI da Falconi Informática podem administrar e responder pelas instalações, manutenções, atualizações e serviços diversos requeridos pelos parceiros locais ou de outros estados, disponibilizando toda a sua infraestrutura física, material e pessoal.

A parceria no modelo outsourcing aproveita e compartilha da estrutura física e técnica já existente, custos operacionais e trabalhistas requeridos e garante, através do nosso compromisso e transparência profissional, o melhor acordo ANS (Acordo de Nível de Serviço) ou SLA (Service Level Agreement) e alta produtividade.

Nossa empresa tem vasta experiência neste modelo de parceria. Ao longo do tempo servimos algumas empresas parceiras:

• LTA-RH (Projeto BRB, Serpro e outros)
• Videosoft (Totens SEBRAE, Projeto Adega)
• Agtech (Help Deske Network)
• Innovision (Viação Azul)
• Mega Networks – Megantt
• Danresa (Equipamento de medição de energia)

Aguardamos novos contatos e parcerias, na certeza de sempre servirmos com máxima qualidade.