Desktops e Notebooks

SERVIÇOS / Computadores

     Manutenção preventiva e corretiva em computadores de diversas marcas e modelos.

     Privamos sempre pela qualidade dos serviços executados, por isso preparamos a nossa equipe de forma a obter um alto grau de padronização e eficiência sobre os serviços executados.

     Nossa principal meta é garantir que o equipamento que passou por uma manutenção não apresente defeito durante um longo período (mesmo no período fora da garantia definida por lei).

Almejamos o retorno do cliente à nossa loja, de preferência com outros equipamentos ou com a indicação de amigos e empresas para utilizarem os nossos serviços.  

    
Valores praticados (apenas como referência): 


Descrição
dos serviços
Serviço realizado
com visita técnica no cliente.
Cobrança da taxa de deslocamento e permanência por até 2hs.
Locais (grupo1)
Serviço realizado
com recolhimento
do equipamento 
para o laboratório da Falconi.
Cobrança da taxa de deslocamento sem permanência no cliente.
Locais: (grupo1)
Serviço realizado em laboratório e com o cliente levando e recolhendo o equipamento na Falconi.
(Não há taxa de deslocamento)
♦DESKTOP: Formatação do HD SEM cópia de segurança dos dados, remoção de vírus e restauração dos arquivos. Limpeza interna do micro e verificação dos ventiladores. Somente com software original.  Impraticável  R$ 120,00  R$ 100,00
♦NOTEBOOK: Formatação do HD SEM cópia de segurança dos dados, remoção de vírus e restauração dos arquivos. Limpeza interna do micro e verificação dos ventiladores. Somente com software original. Impraticável  R$ 120,00  R$ 100,00
♦BACKUP DOS DADOS: Cópia de segurança dos dados e configurações simples do computador.
Serviço cobrado de acordo com a quantidade de dados existente no micro do cliente. Base: 120GB
Plataforma: Windows
Visita técnica cobrada
por hora (R$ 48,00/h) +
R$ 20,00 a cada 120GB
Visita técnica para
recolher o equipamento
(R$ 68,00) + R$ 20,00 a cada 120GB
R$ 20,00
a cada 120GB
♦BACKUP DOS DADOS: Cópia de segurança dos dados e configurações simples do computador.
Serviço cobrado de acordo com a quantidade de dados existente no micro do cliente. Base: 120GB
Plataforma: LINUX
Visita técnica cobrada
por hora (R$ 78,00/h) +
R$ 400,00 a cada 120GB
Visita técnica para
recolher o equipamento
(R$ 100,00) + R$ 40,00 a cada 120GB
R$ 40,00
a cada 120GB
♦Mão-de-obra para teste de equipamento e software, serviços mínimos realizados, gravação de dados ou limpeza interna. Serviços que exijam no máximo 30min da hora técnica.  R$ 70,00  R$ 50,00  R$ 20,00
♦Manutenção corretiva sem substituição de peça, limpeza interna do micro e verificação dos ventiladores.  R$ 80,00  R$ 100,00  R$ 70,00
♦Substituição da fonte de alimentação (somente mão-de-obra) e limpeza interna superficial quando executado no cliente.
Valor de uma fonte nova: De R$ 41,00 a R$ 235,00 dependendo das características do micro e potência exigida.
R$ 80,00  R$ 100,00   R$ 20,00
♦Instalação de periféricos diversos (impressoras, scanners, Webcam, placas, memórias, Hds e outros). R$ 80,00   R$ 100,00  R$ 20,00
♦Manutenção corretiva na placa mãe (previsão para execução: de 05 a 10 dias). Impraticável  De R$ 128,00 a R$ 148,00   De R$ 108,00 a R$ 138,00
♦Remoção simples de vírus, programas maliciosos spyware e arquivos temporários, sem formatação.
Para a primeira hora:
R$ 80,00
Acima de 01h10m:
R$ 48,00 por hora (análise antecipada)
 R$ 100,00  R$ 70,00
♦Realização de serviços diversos, nos equipamentos de informática, configurações de softwares e outros.
Valor da hora técnica com disponibilidade de um técnico. 
 Para a primeira hora:
R$ 105,00
Acima de 01h10m:
R$ 55,00 por hora
 Não aplicado  Não aplicado
♦Resolução de defeito, instalação e configuração de serviços previamente combinados para Servidores da plataforma MICROFSOFT.
Valor da hora técnica com disponibilidade de um técnico. 
 Para a primeira hora:
R$ 150,00
Acima de 01h10m:
R$ 85,00
por hora
R$ 70,00
por hora
 R$ 60,00
por hora
♦Resolução de defeito, instalação e configuração de serviços previamente combinados para Servidores da plataforma LINUX.
Valor da hora técnica com disponibilidade de um técnico. 
 Para a primeira hora: R$ 180,00
Acima de 01h10m:
R$ 110,00
por hora
 R$ 90,00
por hora
 R$ 80,00
por hora
♦Resolução de defeitos, instalação, configuração de serviços previamente combinados para Servidores FIREWALL das plataformas LINUX e MICROSOFT.
Valor da hora técnica com disponibilidade de um técnico. 
Para a primeira hora: R$ 220,00
Acima de 01h10m:
R$ 165,00
por hora
Não aplicado Não aplicado

SERVIÇOS / Notebooks e netbooks

A FALCONI Informática reavalia e adapta o seu laboratório de informática de forma constante, bem como a capacitação técnica de sua equiape de trabalho, com o objetivo de permanecer atualizada e atuante no mercado de informática.
O nosso laboratório está equipado com os mais diversos e específicos equipamentos para oferecer a melhor e mais confiável manutenção para notebooks e netbooks das mais diversas marcas e modelos.

Estrutura e equipamentos disponíveis:

  • Bancada exclusiva para manutenção de notebooks, netbooks e tablets.
  • Sistema de aterramento em toda a rede elétrica e na bancada, oferecendo desta forma, segurança eficaz contra problemas de queima de componentes por estática,
  • Máquina de ressolda YaXun 878D+ para ressolda de componentes, inclusive chips BGA,
  • Máquina de ressolda BGA,
  • Material diverso para abertura e manutenção apropriada nos notebooks e netbooks,
  • Técnicos treinados e devidamente capacitados para executar as manutenções preventivas e corretivas nos notebooks e netbooks,
  • Material diverso de reposição de peças e componentes.
  • Parceiros atuantes no mesmo segmento que nos possibilitam a troca de informações e experiências de manutenções.

Valores médios:

  • Manutenção corretiva com cópia dos dados (até 80GB), formatação e reinstalação do Sistema Operacional (somente sistemas e softwares originais e devidamente licenciados): R$ 85,00
    Para cada 40GB adicionais, cobramos uma taxa de R$ 10,00 – Esta avaliação é feita juntamente com o cliente.
  • desmontagem completa para limpeza interna das placas, partes e sistema de refrigeração: R$ 100,00
  • Recuperação do cabo de energia da fonte (emenda e ressolda do cabo): R$ 50,00
  • Recuperação do cabo de energia da fonte com substituição do mesmo: R$ 65,00
  • Recuperação da fonte com reparo do circuito elétrico: R$ 90,00
  • Ressolda simples de componentes da placa lógica (sem remoção do componente) – REFLOW: ~ R$ 230,00
  • Ressolda de componentes da placa lógica (com remoção e limpeza do circuito impresso e componente): ~ R$ 380,00
  • Substituição de circuitos integrados do tipo BGA (Chipset e outros) – Componente incluso: ~ R$ 450,00
  • Substituição de tela (somente o serviço): R$ 110,00
  • Reparo no conector fêmea de energia do notebook (sem troca do componente): R$ 90,00

    * Para todos os serviços que envolvem a abertura do notebooks e netbooks, inclue-se o serviço de manutenção preventiva com limpeza interna e externa.
    * Não está incluso serviços de reparo no Sistema Operacional e backup dos dados. Estes serviços serão cobrados à parte.

* Os valores poderão sofrer modificações sem prévio aviso.
* Os valores sofrem ajustes conforme a complexidade do problema ou serviço.
* Para localidades do grupo1 não cobramos taxa de orçamento.

* A Falconi não se responsabiliza fiscal ou judicialmente pela procedência dos Softwares e Hardwares dos equipamentos dos clientes.


Locais:
Grupo1 (Asa Sul, Asa Norte, SIA, SAAN Sul e Norte, SOF Sul e Norte, SIG e outras proximidades)
Grupo2 (Lago Sul e Norte, Guará, Águas Claras, Condomínios, Taguatinga e outras cidades Satélites) – Acrescer taxa de deslocamento: à combinar.